Buena parte del trabajo de una empresa no ocurre frente a una computadora: los vendedores visitan clientes, los técnicos atienden en sitio y los supervisores aprueban desde donde estén. Si toda la información vive en SAP Business One pero el equipo trabaja en la calle, lo normal es que se anote en papel o en mensajes y se digite después.
Una app móvil conectada a SAP cierra esa brecha. Estos son los casos donde más se nota.
1. Ventas y pedidos en ruta
El vendedor consulta el catálogo, los precios y el saldo del cliente, y registra el pedido en el momento. El pedido llega a SAP sin que nadie lo vuelva a digitar, y bodega puede empezar a prepararlo de inmediato.
2. Consulta de inventario y precios
Saber si hay existencias antes de prometer una entrega evita ventas que luego no se pueden cumplir. Una app que consulta el inventario de SAP en tiempo real le da esa respuesta al vendedor frente al cliente.
3. Cobros y estado de cuenta
El equipo de cobros ve las facturas pendientes de cada cliente y registra los pagos recibidos en campo, con su referencia, para que contabilidad los concilie sin perseguir comprobantes.
4. Aprobaciones desde el celular
Órdenes de compra, descuentos especiales o solicitudes que esperan una firma pueden aprobarse desde el teléfono. El proceso no se detiene porque la persona que aprueba está fuera de la oficina.
5. Apps para tus clientes
Una app con tu marca permite que tus clientes consulten productos, hagan pedidos o den seguimiento a sus compras, con la información que ya tienes en SAP.
Cómo se conecta una app con SAP Business One
Lo más común es que la app se comunique con un servicio intermedio que, a su vez, habla con SAP Business One mediante Service Layer, la interfaz web oficial de SAP. Así la app nunca toca la base de datos directamente y cada operación pasa por las validaciones del sistema.
Dos decisiones importantes al diseñarla:
- Nativa o multiplataforma. Una app multiplataforma comparte el mismo código para iOS y Android y suele ser suficiente para apps de negocio; una nativa conviene cuando se necesita aprovechar al máximo el dispositivo.
- Trabajo sin conexión. Si el equipo visita zonas con poca señal, la app puede guardar los pedidos y enviarlos a SAP cuando vuelva la conexión.
Empieza pequeño
La mejor forma de arrancar es con el proceso que más tiempo le quita a tu equipo hoy, lanzar una primera versión con lo esencial y agregar funciones según lo que pidan los usuarios.
En resumen
Una app conectada a SAP Business One elimina la doble captura y lleva la información a donde está tu equipo. Conoce nuestro servicio de desarrollo de apps móviles o cuéntanos tu idea.